Schnelle Hilfe, wenn es brennt
- 24/7
Sofort erreichbar
Das Support-Telefon ist rund um die Uhr besetzt.
- Notfall
Dringendes zuerst
Website down oder keine E-Mails? Das hat Vorrang.
- Remote
Ohne Termin
Die meisten Probleme löse ich per Fernzugriff.
Wobei ich helfe
- 01
Website-Support
Website offline, fehlerhaft, gehackt oder langsam. WordPress, Craft und Co.
- 02
Hosting
Server down, Umzug zu einem neuen Hoster, Backups.
- 03
E-Mail-Probleme
Mails kommen nicht an oder landen im Spam.
- 04
Domains und DNS
Domain zeigt ins Leere, Transfer, SSL-Zertifikate.
- 05
Server-Support
Linux-Server, volle Disks, Updates, Dienste, die nicht mehr starten.
- 06
IT-Support
Computer, Netzwerk und Software, die streikt.
So läuft's
- 1
Anrufen
Mein KI-Assistent nimmt ab und notiert, was los ist.
- 2
Rückruf
Ich melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen.
- 3
Gelöst
Ich behebe das Problem und sage Ihnen, was es war.
Ein Preis
CHF 300
pro Stunde
- Abgerechnet pro angefangene 15 Minuten
- Kein Erfolg, keine Kosten
- Rechnung mit allem, was ich gemacht habe
Fragen
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Sie erreichen das Support-Telefon jederzeit. Ich rufe so schnell wie möglich zurück, dringende Fälle zuerst.
Was kostet der IT-Support?
CHF 300 pro Stunde, abgerechnet pro angefangene 15 Minuten. Kann ich nicht helfen, zahlen Sie nichts.
Helfen Sie nur in Bern?
Nein. Ich sitze in Bern und helfe per Fernzugriff in der ganzen Schweiz.
Wer nimmt den Anruf entgegen?
Mein KI-Assistent, rund um die Uhr und auf Deutsch, Französisch oder Englisch. Er notiert Ihr Problem und Ihre Nummer, ich rufe Sie persönlich zurück.
